尊龍衛(wèi)浴2012年優(yōu)先采用新4P營銷

    2012年，全球經(jīng)濟(jì)再次陷入低迷，經(jīng)濟(jì)也將放慢腳步，"穩(wěn)中求進(jìn)"是我國2012年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題。衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展也不例外，可喜的是，2012年衛(wèi)浴行業(yè)似乎沒有受到樓市政策調(diào)控的影響，在樓市低迷的情況下依然發(fā)展合格，主要原因是衛(wèi)浴行業(yè)市場(chǎng)的剛性需求依舊旺盛。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)力度的不斷加大，很多省市的"城中村改造"正在如火如荼地進(jìn)行，這對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)來說，是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。在這樣的大環(huán)境大機(jī)遇的契機(jī)下，尊龍衛(wèi)浴行業(yè)正努力嘗試新4P營銷，開拓新的市場(chǎng)機(jī)遇，做衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)軍品牌。
　　
　　新4P營銷，以營銷作為企業(yè)與消費(fèi)者之間精神層面的交流為基點(diǎn)，把營銷升華到人格化營銷（People)、自豪感營銷(Pride)、公眾化營銷(Public)和力量型營銷(Power)。
　　
　　人格化營銷（People)旨在讓產(chǎn)品和服務(wù)以人為本，人格化的營銷手段讓產(chǎn)品和服務(wù)如同一個(gè)人一樣，這樣就不僅僅是賣產(chǎn)品或服務(wù)，而是在和一個(gè)活人打交道。例如尊龍衛(wèi)浴的產(chǎn)品，生產(chǎn)出來以后賣給消費(fèi)者，一手交錢，一手拿貨，交換完畢，滿足了雙方的需求和愛好。這種交換是原始初級(jí)的交換，是物質(zhì)的交換，缺少人格化的交流。新的4P營銷是需要把尊龍衛(wèi)浴的這個(gè)交換上升為交流，那么作為國內(nèi)知名品牌的尊龍衛(wèi)浴就要考慮自己的產(chǎn)品怎么才能讓購買者感受到尊龍衛(wèi)浴所提倡的"健康、衛(wèi)生、專業(yè)、舒適"的衛(wèi)浴品質(zhì)和綠色環(huán)保生活，怎么才能讓消費(fèi)者感受到尊龍衛(wèi)浴的使命感-"以滿足人們衛(wèi)浴文化和生活品味大價(jià)值的體驗(yàn)！"。產(chǎn)品人格化，尊龍衛(wèi)浴營銷人員的責(zé)任同步人格化，要交換產(chǎn)品，還要交流理念、信任，讓消費(fèi)者透過產(chǎn)品看到尊龍衛(wèi)浴是一個(gè)關(guān)心他生活質(zhì)量的企業(yè)，也讓企業(yè)透過產(chǎn)品看到要對(duì)消費(fèi)者這個(gè)人全面負(fù)責(zé)，包括身體健康方面的，包括心情、心態(tài)方面的，半點(diǎn)馬虎不得。如果產(chǎn)品出了問題，企業(yè)傷害的不僅是消費(fèi)者的身體，更是他們的心靈。產(chǎn)品則人品，這是人格化營銷的目的所在。
　　
　　自豪感營銷(Pride)是讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)一見鐘情，保持消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度時(shí)間久不變。
　　
　　人格化營銷讓消費(fèi)者滿意和合格產(chǎn)品的安全和使用價(jià)值，是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。自豪感營銷是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可。尊龍衛(wèi)浴的產(chǎn)品之所以風(fēng)靡全國，之所以能夠讓消費(fèi)者推崇，是因?yàn)樽瘕埖漠a(chǎn)品給廣大消費(fèi)者帶來了無以倫比的健康、衛(wèi)生、專業(yè)、舒適。自豪感營銷的時(shí)間跨度與品牌成正比關(guān)系，自豪感越強(qiáng)，自豪感延續(xù)的時(shí)間越長，說明企業(yè)的品牌營銷成功，說明企業(yè)的品牌魅力。對(duì)企業(yè)而言，市場(chǎng)營銷一要注意產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來的功能利益，二要超越消費(fèi)者需要的情感利益，二者缺一不可。二者不只是談情說愛，不僅僅是相互滿足，而是一路相隨，終生為伴。這是尊龍衛(wèi)浴長期堅(jiān)持健康和諧品牌營銷得出的經(jīng)驗(yàn)。
　　
　　公眾化營銷(Public)是要求企業(yè)能夠公開、透明、開放和誠信的溝通渠道營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，尊重千千萬萬個(gè)普通的消費(fèi)者，經(jīng)得起社會(huì)的監(jiān)督和考驗(yàn)。現(xiàn)在新媒體的威力可以讓企業(yè)的產(chǎn)品一夜走紅，但一條微博也能讓企業(yè)的產(chǎn)品頃刻之間惡名遠(yuǎn)揚(yáng)，讓企業(yè)身敗名裂。對(duì)公眾負(fù)責(zé)要體現(xiàn)在企業(yè)的廣告內(nèi)容不能虛夸欺騙，聘請(qǐng)名人代言不能狐假虎威，產(chǎn)品質(zhì)量不能掛羊頭賣狗肉，企業(yè)發(fā)展不能犧牲環(huán)境資源。

力量型營銷(Power)的成功取決于營銷團(tuán)隊(duì)的行為影響力和引導(dǎo)力，其營銷行為折射出企業(yè)的愿景、理念、價(jià)值、文化、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)精神等。不乏誠實(shí)、信守、有良知、有責(zé)任感的企業(yè)，但還沒有形成一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng)，引導(dǎo)和影響的營銷力量。多年來，企業(yè)一談營銷，大都聚焦于如何快速提升業(yè)績(jī)、增長多少個(gè)百分點(diǎn)，并為此愿意投入時(shí)間和財(cái)力學(xué)習(xí)新的營銷理論、技巧，卻很少思考企業(yè)營銷缺少什么營養(yǎng)，健康的營銷力量需要什么樣的維生素。
　　
　　新年伊始，面對(duì)撲溯迷離的市場(chǎng)。衛(wèi)浴企業(yè)的市場(chǎng)營銷部門一如既往，關(guān)注銷售增長的幅度和收銀空間。年復(fù)一年，企業(yè)的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。但衛(wèi)浴品牌企業(yè)往往忽略了，輝煌的營銷成就給社會(huì)和消費(fèi)者的心靈健康做出了什么貢獻(xiàn)。為什么企業(yè)的售前服務(wù)普遍好于售后服務(wù)呢？問題的根源在于營銷缺少一股健康的力量，視利益重于泰山、道德輕于鴻毛，將誠信高高掛起。
　　
　　力量型營銷追求企業(yè)營銷的產(chǎn)品、服務(wù)與客戶建立健康的長期共贏關(guān)系。長期的關(guān)系要建立在企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)與客戶時(shí)間久的利益相一致，以誠相待，大到賣整體衛(wèi)浴小到賣衛(wèi)浴五金件都不是一錘子買賣，不是一次性交易。賣整體衛(wèi)浴關(guān)照消費(fèi)者應(yīng)該享受到的人性化設(shè)計(jì)和建材的綠色環(huán)保。賣五金件的要關(guān)心消費(fèi)者使用是不是順利，質(zhì)量是不是很好。共贏營銷需要企業(yè)有更廣闊的視野，不能只盯著自己與消費(fèi)者雙贏，還要照顧到員工、合作伙伴和社會(huì)大眾，讓利益相關(guān)者從企業(yè)的營銷行為和服務(wù)中受益。
　　
　　尊龍衛(wèi)浴愿和全國企業(yè)一起做一個(gè)讓員工為自己為一家有社會(huì)責(zé)任感的公司工作而自豪，經(jīng)銷商為與有誠信的公司合作而驕傲，社會(huì)大眾為企業(yè)形成健康的營銷力量而合格的企業(yè)。