加盟支持：

　　一、店面選址、裝修設(shè)計(jì)支持

　　1、協(xié)助加盟商對所尋店址進(jìn)行實(shí)地考察，對建筑物、商圈、顧客消費(fèi)群等條件進(jìn)行調(diào)查，評估其開店的可能性。

　　2、調(diào)研后將出具可行性報(bào)告，內(nèi)容包括周邊環(huán)境分析、客流量測算、廣告宣傳及營業(yè)額預(yù)估等數(shù)據(jù)，供一步到味麻辣燙加盟總部與加盟商確認(rèn)統(tǒng)一的專業(yè)設(shè)計(jì)

　　3、為確保一步到味麻辣燙品牌統(tǒng)一形象，餐飲館的設(shè)計(jì)將由總部專業(yè)設(shè)計(jì)部門完成，并提供完整的設(shè)計(jì)圖紙。

　　4、裝修時(shí)總部將安排工程項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工程協(xié)理并驗(yàn)收。

　　二、品牌形象支持

　　1、店面形象：提供全套一步到味麻辣燙品牌形象VI識別系統(tǒng)、擁有多項(xiàng)商標(biāo)使用權(quán)利;

　　2、形象顧問：一步到味麻辣燙擁有的品牌形象顧問及設(shè)計(jì)，品牌形象的發(fā)展。

　　3、店面設(shè)計(jì)：提供專業(yè)設(shè)計(jì)與店鋪形象規(guī)劃，并協(xié)助及籌建特許加盟店;

　　4、管理模式：提供全套經(jīng)營管理制度，標(biāo)準(zhǔn)品牌形象管理;

　　5、廣告宣傳：提供市場信息和預(yù)測，品牌整體形象廣告宣傳支持;

　　三、人才培訓(xùn)支持

　　在餐飲業(yè)具有多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，擁有的專業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和完整的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)系統(tǒng)，由具有多年餐廳經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的專門培訓(xùn)人員對學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　在業(yè)界擁有管理商學(xué)院，商學(xué)院對學(xué)員進(jìn)行理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，(由總部委派店長、廚師長、吧臺長等、長期駐店實(shí)戰(zhàn)工作，培訓(xùn)12個(gè)月以內(nèi))，連鎖店高效的管理與運(yùn)營。

　　培訓(xùn)系統(tǒng)分為三大部分：普通員工培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、店長培訓(xùn)。一步到味麻辣燙在北京長期開設(shè)強(qiáng)化培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋開設(shè)和經(jīng)營一步到味麻辣燙的基本知識，包括人員分配、設(shè)備維修、人事管理、市場促銷、顧客與員工關(guān)系、食品采購、財(cái)務(wù)管理以及經(jīng)營餐飲館所應(yīng)用的特殊技巧程序、營業(yè)秘決、技術(shù)資料等全面體系。

　　四、人力資源支持

　　1、開業(yè)前，將提供招募標(biāo)準(zhǔn)及人力資源管理的相關(guān)信息。專業(yè)部門將協(xié)助招募及人員的確定。

　　2、開業(yè)前，為加盟商、店經(jīng)理、管理組及員工分別開設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)課程及實(shí)際操作的培訓(xùn)。

　　3、開業(yè)前，將結(jié)合餐飲館所在城市及商圈特殊性，制定開業(yè)推廣及宣傳促銷活動計(jì)劃。

　　4、開業(yè)后，定期派遣營運(yùn)部營運(yùn)督導(dǎo)、經(jīng)營管理支持。加盟商若有額外人力需求，經(jīng)協(xié)調(diào)后總部將提供有償支持，不斷的職業(yè)培訓(xùn)。

　　5、開業(yè)后，還將持續(xù)對餐飲各級管理人員開設(shè)相應(yīng)培訓(xùn)課程，不定期舉辦共識會，加強(qiáng)與加盟商之間的溝通，協(xié)助宣傳與促銷。