交易結束,店員需目送顧客

　　將商品和余額交給顧客后，接著要說“謝謝您的惠顧，歡迎再來！”抱著真誠的感謝，送顧客離去。

　　日本有“送客三公里”這么一句話。這三公里的數(shù)字雖然沒有根據(jù)，但顧客離去時，在后面懷抱感謝目送的話，店員的誠意也會感動顧客，同時也能注意到顧客有無遺忘東西。

　　以上一件販賣結束了，就等于另一件販賣的開始，因此，有頭有尾的服務品質，將滿足顧客的購買熱度，同時促使他再度光臨，這樣的結果，也等于增加了一位常客。

　　并不是收取金錢遞出物品后，販賣就結束了，而是直至送走顧客，都在工作之內。