學(xué)會(huì)給商品分類,給不同類商品制定不同的銷售策略

　　制定商品銷售策略需要做的準(zhǔn)備有很多，店鋪內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商品首先要進(jìn)行分類，然后根分類，制定對(duì)應(yīng)的銷售策略，這樣的銷售策略才是合理的，正確的。

　　店鋪的商品分類標(biāo)準(zhǔn)有很多，在大多數(shù)情況下，是從店鋪?zhàn)陨斫?jīng)營(yíng)的商品角度進(jìn)行分類的。

　　1．依據(jù)顧客的購(gòu)買習(xí)慣進(jìn)行分類

　　(1)特殊商品

　　特殊商品是具有特殊用途、特定性能、特殊效用和特定品牌的一類商品。特殊商品具有專門的消費(fèi)對(duì)象，商品的競(jìng)爭(zhēng)力較小，經(jīng)營(yíng)者從中收效較大。

　　(2)流行商品

　　流行商品是由于某些因素的影響，而在較短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)大量需求的商品。這類商品在流行時(shí)期表現(xiàn)為一種時(shí)尚，具有較強(qiáng)的時(shí)間性。因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買行為非常踴躍，所以商品價(jià)格再高也不會(huì)對(duì)銷售造成太大的影響。

　　(3)日用百貨

　　日用百貨是顧客習(xí)慣使用和購(gòu)買、價(jià)值一般在中等偏上的商品，顧客對(duì)這類商品選擇的依據(jù)是質(zhì)量好、價(jià)格中等或偏上、感覺合格、種類豐富。

　　(4)專用商品

　　專用商品是指對(duì)顧客具有特定用途和目的的商品。顧客對(duì)專用商品的購(gòu)買次數(shù)少、質(zhì)量要求高、購(gòu)買相當(dāng)謹(jǐn)慎，即使價(jià)格高一些也沒有太大的關(guān)系。

　　(5)日常用品

　　日常用品是家庭中經(jīng)常使用、消費(fèi)的商品：顧客對(duì)這類商品的要求限于價(jià)格便宜、方便、堅(jiān)固、美觀。

　　(6)未尋求品

　　未尋求品是指顧客尚不知道，或者知道還沒有興趣購(gòu)買的商品。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此類產(chǎn)品的廣告宣傳和推銷工作，以達(dá)到擴(kuò)大此類商品銷售的目的。隨著顧客需求的提高或消費(fèi)品的日益豐富，顧客對(duì)商品的需求會(huì)呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢(shì)。因此，經(jīng)營(yíng)者必須深入了解各個(gè)層次顧客的需要，努力適應(yīng)顧客對(duì)商品的需求變化。

　　2．根據(jù)商品的特性來(lái)劃分

　　(1)各種服務(wù)

　　服務(wù)是一種非物質(zhì)實(shí)體商品，服務(wù)的核心內(nèi)容是為顧客提供方便，并且是在銷售實(shí)物商品時(shí)才體現(xiàn)出來(lái)。服務(wù)是無(wú)形的、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化的。提供服務(wù)的過(guò)程是與其消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行的。服務(wù)只有滿足顧客的需要時(shí)才是有價(jià)值的。

　　(2)低值易耗品

　　商品使用次數(shù)少（比如消耗品，又稱非耐用品），是指在正常情況下，使用一次或幾次后就消耗掉的有形物品，如洗衣粉、牙膏、文具等，由于這類商品易消耗、價(jià)格低，顧客購(gòu)買較頻繁。

　　(3)耐用品

　　商品使用時(shí)間長(zhǎng)是指在正常狀況下，能使用多次的有形物品。例如，電冰箱、洗衣機(jī)等，耐用品使用周期長(zhǎng)、價(jià)格較高，顧客在購(gòu)買耐用品時(shí)，需要更多的銷售提高/增加和銷售服務(wù)及售后服務(wù)。