快鳥驛站，作為快鳥網絡五大戰略方向之一，是由旗下快鳥網絡牽頭，建立面向社區和校園的物流服務平臺，為網購用戶提供包裹代收服務，致力于為消費者提供多元化的后一公里服務。目前在末端配送網絡建設上，在城市，超過4萬個快鳥驛站構成快鳥網絡的城市末端網絡。
加盟+共建+（自提柜接入）等多種形式，建立覆蓋高校校園、連鎖便利、大物業、個體（含快遞）等多個渠道的末端網絡，基于該網絡，做精做透收件、寄件的基礎物流服務，進而延伸商業服務，同時為站點提供管理工具（小郵局系統+合作平臺），為消費者提供APP工具（裹裹）。
對于收貨不便和有保護隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺下單后填寫地址時，從頁面上選擇快鳥網絡推出的“快鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務。除 “快鳥驛站”免費代收包裹服務的持續發力外，快鳥網絡還將與合作伙伴在寄件上進行合作：整合零散用戶寄件需求，減少后一公里的物流成本，優化時效，提高用戶體驗。快鳥驛站與所有合作伙伴一起，為解決物流業的“一公里”而努力，給用戶獲得更好的物流體驗，提升行業的服務能力 。讓網購用戶的商品、快捷送達，緩解 “一公里”的物流服務壓力為快鳥驛站主要目標 。
（2）社會網絡
校園快鳥驛站是阿里打通后一公里布局的一部分，除了校園快鳥驛站，還有社區便利店、物業、連鎖超市、郵局報刊亭等 。
其中，便利店是重要的組成部分，目前跟快鳥合作自提的便利店有全家、農工商超市、喜士多便利店等。
2015年4月，快鳥網絡向社會開放5000個郵政自提網點作為快鳥驛站，為網購用戶提供包裹代收服務 ；2015年6月，百世匯通和圓通宣布先期加入快鳥驛站，且表示快鳥驛站將向所有快遞企業開放 ，這相當于讓快鳥驛站走出校園，進入社區 ，為網購用戶提供包裹代收服務。
目前在末端配送網絡建設上，在城市，超過4萬個快鳥驛站構成快鳥網絡的城市末端網絡。
