公司以鐵觀音、紅茶、巖茶為主，并大力開發其他茶系列產品，長期收藏陳年高品質老茶及各種茶葉珍品。鷺巖茶業產品質量穩定、品質上乘、文化獨特，各類茶葉品種皆經過高標準高等茶師認真把關、精挑細選，以扶持每個產品都能顯示出各自的精華所在，形、色、香、味俱備，百品不厭。近年來，公司產品屢屢獲獎，深受海內外茶客和消費者的認可和贊賞。

 1．形象系統支持：

授權經營“鷺巖茶業”品牌，提供整套規范、統一的VI視覺形象。加盟商免費享受總部統一的店面形象設計、統一配置的廣告宣傳物料和涵蓋電視、廣播、報紙、專業雜志、網絡、戶外廣告等多種形式的媒體廣告支持；總部不定期參加大型展會，進一步提升鷺巖茶業的品牌知名度和品牌形象。

2．營運系統支持：

（1）鷺巖茶業是茶行業單獨一家有專門的茶市場研究機構的公司，提供全套完整、科學、的專業茶行業經營與管理系統。包括：店面選址、人員培訓、經營分析、經營診斷、經營漏洞的解決方案、營銷方案、業績提升方案、方案、促銷方案、宣傳推廣方案、設計企劃方案等。

（2）針對不同地域的加盟商，總部的茶市場研究機構專門對當地的茶市場、顧客群體和消費趨勢進行深入研究，為加盟商提供較新、有利的競爭力扶持。

（3）全力幫助加盟商打造優異的銷售精英團隊與貫徹執行標準化的管理體系。

3．管理系統支持：

（1）3S+1M管理模式

將特許經營體系的管理進行簡單化、標準化、專業化、模塊化，加盟商可以從中獲取寶貴的專業知識，從而縮短掌握經營管理技能的時間；

（2）培訓支持

總部對加盟店進行專業知識和經營管理培訓，定期派人到各加盟店進行交流和經營指導。包括：專業知識（含茶藝、茶葉、茶具、茶文化）、經營管理、銷售技巧、客戶管理、庫存管理、經營設備的正確使用，產品陳列等。

（3）標準、專業的運營模式

總部從選址到開業營運都制定了標準化和專業化的運營模式供加盟店經營使用，包括裝修手冊、開業手冊、營運手冊、產品知識手冊、員工手冊、商品管理手冊等。

（4）靈活的調、換貨機制

為提高/增加加盟商的權益，總部允許加盟商根據經營需要及銷售的實際狀況，對部分產品進行調、換貨。首批進貨，自購貨之日起50日內可以持購貨憑證和包裝完好無損的商品辦理可換貨手續。

（5）客服支持

鷺巖總部提供強大的客服系統支持：公司設有專門的客戶服務部門，400-6766-592客服專線24小時對加盟商和消費者進行專業服務。

一、區域代理方案

依據全國各城市的人口、經濟狀況、GDP總量分以下四類城市：

一類城市： 北京、上海、天津、廣州、深圳、重慶、沈陽、大連、哈爾濱、濟南、青島、南京、杭州、武漢、成都、西安。
二類城市： 石家莊、長春、呼和浩特、太原、鄭州、合肥、無錫、蘇州、寧波、福州、廈門、南昌、長沙、汕頭、珠海、海口、三亞、南寧、貴陽、昆明、拉薩、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊。
三類城市： 唐山、秦皇島、淄博、臺、威海、徐州、連云港、南通、鎮江、常州、嘉興、金華、紹興、臺州、溫州、泉州、東莞、惠州、佛山、中山、江門、湛江、北海、桂林。
四類城市： 其他地級城市及縣級城市——不設區域代理。

加盟費、提高/增加金的標準：

類型	發展計劃	代理加盟費	提高/增加金
一類城市	20~30家	20萬	10萬
二類城市	15~20家	15萬	8萬
三類城市	10~15家	10萬	5萬

1、一類、二類城市區域代理要求：首年店面數不少于3家，次年新開店不少于2家，3年內店面數不少于6家，否則公司有權收回代理權；
2、三類城市區域代理要求：首年提貨額不少于30萬，次年提貨額不少于50萬。
 

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